杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

杭州，拱墅區，環城西路2號
全部設施>
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2025年12月04日 週四
2025年12月05日 週五
1 晚

杭州望湖賓館 (Lakeview Hotel Hangzhou)

開幕時間：  1986 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  杭州，拱墅區，環城西路2號
賓館地處商業中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是商務、旅遊、休憩的理想之所。
與繁華武林街串聯的商業精品街區，錯落有致又不失古樸淡典，是精緻優雅的購物上選之地。
賓館是浙江浙旅飯店管理集團有限公司的全資子公司，擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房，營造溫馨浪漫的旅居體驗。
主題餐廳4個，提供中、西經典特色菜餚，其中頂樓的望湖樓餐廳，素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嚐地道杭州風味的同時可一覽西湖全景。
大小會議室4個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    自動販賣機

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
根據公安要求未成年人入住必須的登記，請攜帶未成年人的證件（身份證、戶口本、出生證都行），另外未成年人未與監護人同行，辦理入住時前台需要聯繫監護人，需要監護人知曉其行程，並同意其入住，前台才能辦理
即日起，飯店不再主動提供一次性日用品。如果您仍有需要，可以隨時致電客房中心，分機號：311。讓我們一起共享低碳生活，多一些微笑，多一點綠色！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:30以後      退房時間：13:30以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 200。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州望湖賓館的真實旅客評論(7888)

4.6 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.6 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (7,887)
台灣遊客評鑑  (1)

M220757****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
又一次來杭州選擇了西湖邊的杭州望湖賓館，酒店歷史悠久，但保養得不錯，前台菁菁辦理入住高效主動，積極介紹酒店的營業點和時間，還安排了一份小童早餐，房間帶個陽台，面積比普通面積大，節假日大堂活動豐富，比較熱鬧，住店可以免費停車，很方便，性價比高！
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mi****

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
酒店地理位置絕，出門就能邂逅西湖美景，衞生乾淨，房間整潔舒適，設施一應俱全，整體環境雅緻又舒心，完全在我的審美點上。最驚喜的是8樓露台！在這裡喝著下午茶，抬眼就是西湖的湖光山色，微風拂面，隨手拍都是氛圍感大片！服務更是暖心到骨子裡！到店後提了想要安靜房間的需求，前台菁菁超熱情，毫無推脫，耐心幫我們調整房間，專業又負責，全程體驗感超棒～到了樓層，管家萬芳早已在客廳等候，細心引領我們到房間，不僅詳細介紹了酒店特色，還貼心推薦了超實用的西湖遊玩攻略和路線，業務能力滿分！更驚喜的是，她還特地為我們準備了新鮮水果和點心，反覆叮囑有任何需求隨時聯繫她，瞬間有種賓至如歸的溫暖。下次會入住，也會推薦給朋友！
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Ailvxingdexiaokeai☺️

家庭出遊

特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
每次來杭州，望湖賓館都是我的不二之選，這次入住體驗依舊遠超預期！因為地理位置堪稱王炸，出行超級便利，不管是逛西湖還是打卡市區景點都省時省心。酒店環境優雅，房間乾淨整潔到讓人舒心，沒有絲毫雜亂感。最讓人安心的是它的數字化衞生管理——每條布草都配有特製芯片，掃碼就能查看洗滌更換記錄，衞生狀況一目瞭然，住得特別放心 。 但最打動我的還是暖心到極致的服務！入住前聯繫了管家萬芳，她全程熱情又耐心，還積極和前台菁菁協商，即便酒店滿房，也盡力滿足了我的房間需求。更驚喜的是萬芳管家全程在線，訊息秒回，有任何疑問都能第一時間得到解答，完全沒有溝通顧慮。下次來杭州，依然會堅定選擇望湖賓館，也強烈推薦給計劃來杭州的朋友們～
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1370135****

好友出遊

湖景大床房

入住於2025年11月

4.2 很好
評價於：2025年11月11日
時隔多年，再次回到望湖賓館，特意選了湖景房，還特地到樓頂花園俯瞰西湖，衹是當天有婚慶，加上正下小雨，未能多待。酒店的服務貼心到位，有求必應，非常滿意的住店體驗。下次有機會再來。 出了酒店大門往左或往右走都可以到西湖邊，五到十分鐘。最近的碼頭可以有不同種類的遊船，有的是來回的，有的是到指定地點下船，很方便。西湖的夜景很美，沿湖燈光和保俶塔、雷峰塔兩處以山為背景的燈光很是不錯。7：30在湖濱有噴泉燈光秀，觀看的人非常多，值得一看。
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匿名用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月07日
性價比超高的一個酒店，地理位置極佳，離開西湖景區真的是一步之遙。 酒店環境舒適，服務人員熱情周到，訓練有素、尤其是客房管家金亞軍女士，工作認真負責，對待客人體貼細緻，充分體現瞭望湖的服務理念。八樓的中餐廳也是一大亮點，無論是菜餚的烹飪手藝，還是無敵景觀的就餐環境，都讓人印象深刻。值得推薦
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M473585****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
老牌酒店的貼心之旅，帶娃入住超安心，這次入住老牌酒店，從細節處感受到滿滿的誠意與專業。酒店位置優越，推窗即是優美景緻，房間衞生乾淨整潔舒適，每條布草都配備特製芯片，掃碼就能查看相關訊息，帶孩子住完全不用顧慮衞生問題，安全感拉滿。設施方面考慮得十分周全，專屬的小童樂園讓孩子能盡情玩耍，家長也能輕鬆片刻。最讓人感動的是服務，尤其是管家萬芳，真正做到了貼心又用心。入住第二天一早，她得知我帶了寶寶，不僅特意送來新鮮的水果和點心，還耐心介紹了室內小童樂園和特色觀景平台，連退房時間都提前告知，讓我們有充足時間遊玩，無需匆忙趕行程。這樣兼顧品質、安全與溫度的酒店，下次一定還會選擇！
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118031****

好友出遊

特價大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
杭州望湖賓館穩居西湖畔核心區位，推窗即賞西湖碧波，地理優勢堪稱得天獨厚。八層露台更是點睛之筆，憑欄可攬湖光山色，是打卡西湖全景的絕佳點位。 酒店環境衞生無可挑剔：客房床品潔凈鬆軟，衞浴無死角異味，公共區域雅緻整潔，鬧中取靜盡顯舒適。 管家亞軍的服務尤為出彩：不僅主動引導入住、介紹設施，更貼心推薦露台打卡點，全程響應迅速、細節周到讓每一位住客都能在湖光裡享受到暖心妥帖的體驗。
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M351929****

家庭出遊

特價大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
從位置到服務都讓人倍感驚喜。酒店地處黃金地段，無論是去西湖漫步賞景，還是周邊吃喝玩樂，出門都超級便利，完全不用為交通費心。房間更是讓人眼前一亮，衞生乾淨整潔，住得格外舒適。最驚喜的是推開窗就能看到保叔塔，景緻絕佳，而且環境安靜，晚上能快速入眠，徹底緩解旅途疲憊。必須重點誇讚酒店的服務，堪稱一流水準。由於我自己疏忽選錯了行程，到店後前台孫越不僅沒有絲毫不耐煩，還特別耐心地幫我處理，主動打電話修改訂單，專業又負責，瞬間解決了我的燃眉之急。樓層管家萬芳也特別貼心，得知同行有寶寶，特意送來水果，孩子特別喜歡，聊天過程也十分愉快。她還反覆叮囑有任何需求都可以聯繫她，這份暖心讓人心裡暖暖的。整體性價比超高，推薦，這絕對是一次讓人想再次光顧的完美入住！ps帶娃去少年宮遊玩特別方便，步行幾分鐘就能到，推薦～
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thomas

家庭出遊

深睡大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月27日
地理位置極佳，周邊美食購物一應俱全，出行十分便利，管家餘英服務熱情周到，還貼心介紹設施和周邊景點，響應迅速，讓人倍感尊重，房間整潔舒適，床品柔軟，衞生狀況極佳。設施完善，有健身房、小童樂園，強烈推薦並會再次選擇。
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Miukemengchangjun

商務出差

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月25日
選擇了一直信賴的望湖賓館，這次入住體驗依舊超驚艷，必須好好誇誇！位置真的無可挑剔，堪稱“杭州出行寶藏地”。從酒店出發，步行幾分鐘就能直達西湖邊，周邊商場、地鐵站、公交站全都近在咫尺，無論是逛西湖賞景，還是出門尋味杭州美食，都超級方便，完全不用為交通發愁。房間空間大小適中，佈局規整，最打動我的是極致的乾淨——床單被罩潔白平整，房間裡一塵不染，沒有絲毫異味，住得格外舒心。推開窗戶，就能望見青灰色的保叔塔矗立在綠蔭間，酒店環境幽靜，鬧中取靜，窗外是西湖的煙火氣，室內卻格外靜謐，夜晚睡得特別安穩。最值得點讚的還是暖心的服務！特別感謝管家萬芳和餘英小姐姐，剛入住就貼心送來新鮮水果和杭州特色點心，瞬間感受到了賓至如歸的溫暖。她們還主動添加微信，説有任何需求隨時可以聯繫，之後還特意推薦了酒店8樓的網紅打卡點，站在那裡能將整個西湖美景盡收眼底，視野絕了！強烈推薦給計劃來杭州的朋友！
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M220757****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
又一次來杭州選擇了西湖邊的杭州望湖賓館，酒店歷史悠久，但保養得不錯，前台菁菁辦理入住高效主動，積極介紹酒店的營業點和時間，還安排了一份小童早餐，房間帶個陽台，面積比普通面積大，節假日大堂活動豐富，比較熱鬧，住店可以免費停車，很方便，性價比高！
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mi****

夫妻／情侶出遊  高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
酒店地理位置絕，出門就能邂逅西湖美景，衞生乾淨，房間整潔舒適，設施一應俱全，整體環境雅緻又舒心，完全在我的審美點上。最驚喜的是8樓露台！在這裡喝著下午茶，抬眼就是西湖的湖光山色，微風拂面，隨手拍都是氛圍感大片！服務更是暖心到骨子裡！到店後提了想要安靜房間的需求，前台菁菁超熱情，毫無推脫，耐心幫我們調整房間，專業又負責，全程體驗感超棒～到了樓層，管家萬芳早已在客廳等候，細心引領我們到房間，不僅詳細介紹了酒店特色，還貼心推薦了超實用的西湖遊玩攻略和路線，業務能力滿分！更驚喜的是，她還特地為我們準備了新鮮水果和點心，反覆叮囑有任何需求隨時聯繫她，瞬間有種賓至如歸的溫暖。下次會入住，也會推薦給朋友！
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Ailvxingdexiaokeai☺️

家庭出遊  特價雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月16日
每次來杭州，望湖賓館都是我的不二之選，這次入住體驗依舊遠超預期！因為地理位置堪稱王炸，出行超級便利，不管是逛西湖還是打卡市區景點都省時省心。酒店環境優雅，房間乾淨整潔到讓人舒心，沒有絲毫雜亂感。最讓人安心的是它的數字化衞生管理——每條布草都配有特製芯片，掃碼就能查看洗滌更換記錄，衞生狀況一目瞭然，住得特別放心 。 但最打動我的還是暖心到極致的服務！入住前聯繫了管家萬芳，她全程熱情又耐心，還積極和前台菁菁協商，即便酒店滿房，也盡力滿足了我的房間需求。更驚喜的是萬芳管家全程在線，訊息秒回，有任何疑問都能第一時間得到解答，完全沒有溝通顧慮。下次來杭州，依然會堅定選擇望湖賓館，也強烈推薦給計劃來杭州的朋友們～
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1370135****

好友出遊  湖景大床房

入住於2025年11月

4.2 很好
評價於：2025年11月11日
時隔多年，再次回到望湖賓館，特意選了湖景房，還特地到樓頂花園俯瞰西湖，衹是當天有婚慶，加上正下小雨，未能多待。酒店的服務貼心到位，有求必應，非常滿意的住店體驗。下次有機會再來。 出了酒店大門往左或往右走都可以到西湖邊，五到十分鐘。最近的碼頭可以有不同種類的遊船，有的是來回的，有的是到指定地點下船，很方便。西湖的夜景很美，沿湖燈光和保俶塔、雷峰塔兩處以山為背景的燈光很是不錯。7：30在湖濱有噴泉燈光秀，觀看的人非常多，值得一看。
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匿名用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月07日
性價比超高的一個酒店，地理位置極佳，離開西湖景區真的是一步之遙。 酒店環境舒適，服務人員熱情周到，訓練有素、尤其是客房管家金亞軍女士，工作認真負責，對待客人體貼細緻，充分體現瞭望湖的服務理念。八樓的中餐廳也是一大亮點，無論是菜餚的烹飪手藝，還是無敵景觀的就餐環境，都讓人印象深刻。值得推薦
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M473585****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月02日
老牌酒店的貼心之旅，帶娃入住超安心，這次入住老牌酒店，從細節處感受到滿滿的誠意與專業。酒店位置優越，推窗即是優美景緻，房間衞生乾淨整潔舒適，每條布草都配備特製芯片，掃碼就能查看相關訊息，帶孩子住完全不用顧慮衞生問題，安全感拉滿。設施方面考慮得十分周全，專屬的小童樂園讓孩子能盡情玩耍，家長也能輕鬆片刻。最讓人感動的是服務，尤其是管家萬芳，真正做到了貼心又用心。入住第二天一早，她得知我帶了寶寶，不僅特意送來新鮮的水果和點心，還耐心介紹了室內小童樂園和特色觀景平台，連退房時間都提前告知，讓我們有充足時間遊玩，無需匆忙趕行程。這樣兼顧品質、安全與溫度的酒店，下次一定還會選擇！
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好友出遊  特價大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
杭州望湖賓館穩居西湖畔核心區位，推窗即賞西湖碧波，地理優勢堪稱得天獨厚。八層露台更是點睛之筆，憑欄可攬湖光山色，是打卡西湖全景的絕佳點位。 酒店環境衞生無可挑剔：客房床品潔凈鬆軟，衞浴無死角異味，公共區域雅緻整潔，鬧中取靜盡顯舒適。 管家亞軍的服務尤為出彩：不僅主動引導入住、介紹設施，更貼心推薦露台打卡點，全程響應迅速、細節周到讓每一位住客都能在湖光裡享受到暖心妥帖的體驗。
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M351929****

家庭出遊  特價大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
從位置到服務都讓人倍感驚喜。酒店地處黃金地段，無論是去西湖漫步賞景，還是周邊吃喝玩樂，出門都超級便利，完全不用為交通費心。房間更是讓人眼前一亮，衞生乾淨整潔，住得格外舒適。最驚喜的是推開窗就能看到保叔塔，景緻絕佳，而且環境安靜，晚上能快速入眠，徹底緩解旅途疲憊。必須重點誇讚酒店的服務，堪稱一流水準。由於我自己疏忽選錯了行程，到店後前台孫越不僅沒有絲毫不耐煩，還特別耐心地幫我處理，主動打電話修改訂單，專業又負責，瞬間解決了我的燃眉之急。樓層管家萬芳也特別貼心，得知同行有寶寶，特意送來水果，孩子特別喜歡，聊天過程也十分愉快。她還反覆叮囑有任何需求都可以聯繫她，這份暖心讓人心裡暖暖的。整體性價比超高，推薦，這絕對是一次讓人想再次光顧的完美入住！ps帶娃去少年宮遊玩特別方便，步行幾分鐘就能到，推薦～
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thomas

家庭出遊  深睡大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月27日
地理位置極佳，周邊美食購物一應俱全，出行十分便利，管家餘英服務熱情周到，還貼心介紹設施和周邊景點，響應迅速，讓人倍感尊重，房間整潔舒適，床品柔軟，衞生狀況極佳。設施完善，有健身房、小童樂園，強烈推薦並會再次選擇。
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Miukemengchangjun

商務出差  高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月25日
選擇了一直信賴的望湖賓館，這次入住體驗依舊超驚艷，必須好好誇誇！位置真的無可挑剔，堪稱“杭州出行寶藏地”。從酒店出發，步行幾分鐘就能直達西湖邊，周邊商場、地鐵站、公交站全都近在咫尺，無論是逛西湖賞景，還是出門尋味杭州美食，都超級方便，完全不用為交通發愁。房間空間大小適中，佈局規整，最打動我的是極致的乾淨——床單被罩潔白平整，房間裡一塵不染，沒有絲毫異味，住得格外舒心。推開窗戶，就能望見青灰色的保叔塔矗立在綠蔭間，酒店環境幽靜，鬧中取靜，窗外是西湖的煙火氣，室內卻格外靜謐，夜晚睡得特別安穩。最值得點讚的還是暖心的服務！特別感謝管家萬芳和餘英小姐姐，剛入住就貼心送來新鮮水果和杭州特色點心，瞬間感受到了賓至如歸的溫暖。她們還主動添加微信，説有任何需求隨時可以聯繫，之後還特意推薦了酒店8樓的網紅打卡點，站在那裡能將整個西湖美景盡收眼底，視野絕了！強烈推薦給計劃來杭州的朋友！
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常見問題
杭州望湖賓館的入住和退房時間是什麼？
杭州望湖賓館是否提供早餐？
杭州望湖賓館提供哪些設施及服務？
杭州望湖賓館附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州望湖賓館最近？
杭州望湖賓館能否攜帶寵物進入？